Termini e condizioni

Tutti gli articoli presenti in questo catalogo sono di natura artigianale, ci possono essere quindi delle leggere variazioni di colore o forma. Tali lievi variazioni sono da intendersi come un pregio della produzione artigianale.

CONDIZIONI DI VENDITA

L'ordine viene evaso e spedito normalmente in uno/due giorni lavorativi, salvo diverse indicazioni la consegna avverrà tramite corriere espresso all'indirizzo indicatoci nell'ordine.

La Vendita per Corrispondenza è equiparata alla vendita via internet: tutela il consumatore e garantisce, per ogni tipo di pagamento, il diritto di recesso.

La merce viene spedita tramite spedizioniere all'indirizzo indicato dal Cliente. L'ordine viene evaso tenendo in considerazione l'indirizzo di spedizione indicato.

Qualora il corriere rispedisca la merce al venditore in seguito a impossibilità di consegna presso il cliente, i costi della spedizione non andata a buon fine saranno a carico del cliente. Ciò non è applicabile se il cliente esercita il diritto di recesso.

CONDIZIONI DI RESO

La domanda di reso deve essere presentata prima di effettuare la spedizione della merce; non verrà accettato nessun reso se non preventivamente autorizzato.

In materia di vendite a distanza, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni esposte di seguito.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a mezzo e-mail all'indirizzo info@mandalaystore.it una comunicazione con richiesta di reso, entro 5 giorni dalla data di arrivo dell'ordine, specificando:

Quali articoli intende rendere
Nome e Cognome, dati necessari per effettuare il rimborso.
Numero d'Ordine in cui tali articoli sono stati acquistati.

 

Dopo la conferma da parte di Mandalystore dell'accettazione del reso. Dalla data di ricevimento di tale comunicazione Mandalystore provvederà alla restituzione totale dell'importo dell'articolo, mentre la spedizione sia di andata che di ritorno resterà a carico del cliente. In caso di ordini con più di un articolo saranno rimborsati gli importi equivalenti ai prodotti che si ha deciso di rendere.

Entro 15 giorni dal ricevimento della merce (non danneggiata e corrispondente al materiale indicato nella comunicazione di recesso) tramite storno dell'importo in caso di pagamento con paypal o carta di credito, o tramite bonifico bancario nel caso di pagamenti differenti. Sarà cura del consumatore comunicare i dati necessari all'esecuzione del bonifico.

METODI DI PAGAMENTO

Vengono accettati i seguenti metodi di Pagamento:

PayPal
Carte Di Credito